打造老百姓用得上的气候适应工具

传统气候适应产品开发长期采用‘供给驱动’模式——即科研人员依据手头已有气候数据开发产品，结果常与实际需求脱节，导致产品‘不好用、用不上’。为解决这一问题，国际气候服务领域已普遍转向‘需求驱动’模式，核心是‘共同生产’：让政府、社区、农户等最终用户与科学家深度协作，基于双方知识共建产品。但实践中，共同生产面临不少挑战：一是许多科研人员缺乏相关经验；二是数字类、软件类气候产品用户需求复杂多元，更难把握。本文发现，人机交互领域的‘以用户为中心的设计’（UCD）方法可有效弥补这一短板。该方法强调从用户真实场景出发，通过持续调研、原型测试、迭代优化，确保产品易用、实用。研究团队系统梳理了全球近百项共同生产和UCD相关文献，提炼出两套方法的关键流程、作用机制和最佳实践，并首次提出二者融合的操作框架：在共同生产各阶段嵌入UCD的具体步骤（如需求深访、可用性测试、界面优化），使科学严谨性与用户体验并重。最终目标是产出三类‘好产品’——对用户有用（useful）、操作简单（usable）、真正被采纳使用（used）。该成果为科研人员提供了清晰可行的路线图，也为提升气候服务落地效果提供了新思路。