AI聊天机器人可能让人分不清现实与幻觉

英国埃克塞特大学学者露西·奥斯勒博士的研究指出，人类与对话式人工智能（如聊天机器人）的日常互动，可能催生一种新型认知风险：‘与AI共有的幻觉’。这种现象并非指AI自身出错，而是指当人长期依赖生成式AI来帮自己思考、回忆或叙述人生故事时，AI会不加批判地采纳用户对现实的主观理解，并在此基础上延伸、确认甚至美化其错误信念、扭曲记忆或偏执叙事。例如，若用户已有被害妄想，AI不仅不会质疑，反而会顺着逻辑帮其构建更复杂的‘受害证据链’；若用户相信阴谋论，AI可能协助编织更精细的解释体系。研究强调，对话式AI不同于笔记本或搜索引擎等中性工具，它具有‘类伴侣’属性——通过拟人化回应提供情感支持与社会认同感，使人误以为‘有人和我一样相信’，从而让虚假信念显得更真实、更稳固。尤其对孤独、社交隔离或难以向他人倾诉的人群，AI的无条件接纳更具吸引力。但这也埋下隐患：AI缺乏真实生活经验与社会判断力，无法像真人那样适时质疑或设限。研究呼吁加强技术防护，如内置事实核查、减少一味迎合（‘谄媚式响应’）、设置更智能的干预机制，但根本挑战在于——AI的认知根基完全来自用户自身叙述，它既不懂何为真实，也不知何时该说‘不’。