她设计了Meta新AI标志，却招来网络暴力

知名字体设计师杰西卡·赫希（Jessica Hische）经营奥克兰两间实体艺术和文具店，客户设计工作是她维持生计的关键。由于小企业利润薄、员工工资和库存采购压力很大，她接受了Meta新项目，为其最新AI助手或智能体产品Muse设计图标与标识。她在通讯中公开此事，表示知道许多人会对AI和Meta有强烈情绪，但这个项目在多方面都很有趣，也能帮助小店活下去。

消息在Threads迅速扩散。许多同行设计师批评她出卖创意行业。赫希尝试解释：过去一年她账户里通常保持足够支付两到四次工资的资金，对小型企业主来说已经很紧张；她还向自己运营的创意人行政平台Studioworks投入10万美元，又向奥克兰儿童艺术商店Drawling投入3万美元；她的工资名单包括自己、母亲和两名店员。批评者并不买账。有人觉得恶心，认为这不是钱的问题，而是伦理问题；有人比喻接这种工作像替黑帮做事，将来也可能被黑帮伤害；还有人发布她住宅照片，猜测她很有钱。

赫希原本预期艺术圈会有反弹，但恶意程度远超预期。她认为即使人们不喜欢Meta，也至少应该肯定该公司没有使用生成式AI，而是雇佣独立艺术家。然而这场争议说明，在一些圈子里，生成式AI已经非常不得人心，甚至与它进行任何形式的合作都会被视为背叛。

作者上周与赫希通话，讨论争议、设计过程，以及她是否被要求不要把Muse标识做成肛门或菊花形状。以下为经过编辑的采访内容。

问：你在通讯里承认人们对Meta和AI有复杂情绪，这是否让你更难接单？

赫希：过去一两年客户工作很少，实体店不特别赚钱，两家店去年总利润大约只有1万美元。她无法靠1万美元生活，所以Meta项目到来时，她很高兴终于有进账，可以支付员工，不用每次发工资都焦虑。

问：你具体被雇去做什么？

赫希：她擅长标识刷新和微调，曾负责Squier by Fender、Jeni’s Ice Cream、Southern Living等设计。她希望标识看起来像去水疗中心度周末，而不是做了大量整容；新鲜、有变化，但不突兀。Meta团队内部已经探索过字母M，但觉得不够理想。她花了两天完成M的核心设计，做出32个版本；标识字体又花了两周。

问：团队希望改变什么？

赫希：原来的M是等宽单笔画，缺少细腻变化。字体设计的趣味在于笔画相交和连接处产生的重量感，设计师会在视觉上增减笔画的厚薄。Meta的主要要求是让Muse显得有灵感、有创意、可以玩，而不是僵硬、工程化、冷冰冰。

问：这种项目报酬多少？

赫希：她报价1.25万美元，对两天冲刺来说是她认为很不错的价钱，但并不是能改变人生的金额。

问：Meta首席AI官Alexandr Wang说很高兴它不像菊花标识。他是否对你提过这个要求？

赫希：她认为“不要做成菊花标识”可能是Meta内部一直在意的点，但对她来说，讨论重点不是这个，而是参考Meta无限环标识，希望Muse标识看起来属于同一个视觉宇宙。

问：你为何决定公开谈论这次工作？

赫希：她想分享自己的作品；通讯读者也都知道她丈夫长期在Meta工作，因此对她的关系有理解。她还想承认AI是一个敏感话题，但这是向理解她处境的读者说明。

问：为什么回应批评者？

赫希：她通常遇到网上误解时，会公开、开放地回应，说“我听到你了”，不是说服对方，而是指出可以换一种角度看问题，这通常能缓和冲突。但这次她只是说这笔收入可能让她不用在节假日背着5万美元信用卡债务采购库存，却被断章取义成“富家女花5万美元过圣诞节”。这很快变成她是坐在翡翠堆上的巨富、对受苦艺术家大吼的故事，完全背离真实情况。

问：这一切发生时你感觉如何？

赫希：第一天回应时并不崩溃，因为她觉得批评者不理解她是小企业主、需要发工资、甚至为一位员工提供健康计划；她也认为公司没有雇她用AI，她过程里完全没有用AI，大公司雇佣独立艺术家难道不是理想未来吗？但事件迅速升级，几乎整个Threads都在讨论。她最难受的是被彻底误解。她喜欢教学，不是卖高价课程的网红，通常5小时工作坊只收35美元。她做决定很慎重，不会轻率接下让自己有道德冲突的活；而这次她并不觉得有冲突，因为她是以艺术家身份被雇佣，也没有使用AI。于是她非常悲伤，像被卡车撞了；之后两天坐在床上哭泣，觉得之前所有好决定、免费资源和努力都白费。

问：你后悔接单吗？

赫希：不完全后悔。有一类人说，如果需要钱就做，但不要公开。赫希却觉得公开这件事是在替艺术家发声，因为她在称赞一家雇佣艺术家而不是生成式内容的公司。

问：你如何看待设计师圈子的反应？是恐惧吗？

赫希：恐惧是真实的。人们担心AI冲击商业艺术。她和丈夫曾因此争执：丈夫从事AI且很兴奋，她强烈反对AI。后来她看到AI基础设施和低层数据处理在创造性以外也有用处，态度有所缓和；丈夫也意识到AI对商业艺术的影响，这让她更平衡。很多人说AI让人的作品更有价值，也许在纯艺术领域成立，但商业艺术并不是这样。也有坚定的反AI者认为AI建立在窃取之上，她认为这有真实性。她提到自己应该会受益于Anthropic的和解，因为对方抓取了她的书。

赫希说自己不用AI做生成艺术之类，只用它处理行政、辅助编程和建站。她认为，当AI取代某个人，或者承担需要人类创造力的核心工作时，问题就出现了。

原文是Model Behavior通讯的一期，并提示读者可阅读往期通讯。